Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27. Oktober 2026

§ 1 – Wer wir sind

Acelasers.de ist ein Handelsname. Ihr Vertragspartner ist:

Acelasers.de
Zuidoever 7
2371 JD Roelofarendsveen
Nederland
E-Mail: support@acelasers.com
Handelsregister (KvK, Niederlande): 55358365
USt-IdNr.: NL002237713B87

Unseren Kundenservice erreichen Sie per E-Mail und über den Chat auf der Website. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

§ 2 – Geltungsbereich

1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot auf acelasers.de und für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.
2. Sie können diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung lesen, speichern und ausdrucken. Sie erhalten sie außerdem als Link in Ihrer Bestellbestätigung.
3. Bestellen Sie als Unternehmen, gelten diese Bedingungen ebenfalls. Die Regeln, die nur für Verbraucher gelten, wie etwa das Widerrufsrecht, gelten dann nicht, sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbaren.
4. Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich (auch per E-Mail) mit Ihnen vereinbaren.

§ 3 – Angebot und Preise

1. Wir beschreiben unsere Produkte so vollständig und genau wie möglich. Die Fotos geben das Produkt so gut wie möglich wieder; kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.
2. Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten sehen Sie, bevor Sie die Bestellung abschließen.
3. Ein offensichtlicher Irrtum oder Fehler im Angebot (zum Beispiel ein eindeutig falscher Preis) bindet uns nicht. In diesem Fall informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten einen bereits gezahlten Betrag vollständig.

§ 4 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung im Checkout mit der Schaltfläche abschließen, mit der Sie die Zahlungspflicht eingehen.
2. Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Stimmt etwas nicht, teilen Sie uns das bitte so schnell wie möglich mit.
3. Wir dürfen eine Bestellung aus einem berechtigten Grund ablehnen oder stornieren, zum Beispiel bei Verdacht auf Betrug oder wenn ein Produkt unerwartet nicht lieferbar ist. Wir informieren Sie dann sofort und erstatten alles, was Sie bereits gezahlt haben, innerhalb von 14 Tagen.

§ 5 – Zahlung

1. Sie zahlen bei der Bestellung mit einer der im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung wird über einen anerkannten Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen oder speichern keine Daten Ihrer Bank- oder Kreditkarte.
2. Wählen Sie die Banküberweisung, versenden wir die Bestellung nach Zahlungseingang. Ist nach 14 Tagen keine Zahlung eingegangen, verfällt die Bestellung.

§ 6 – Lieferung

1. Wir liefern nach Deutschland und die anderen Länder, die Sie an der Kasse auswählen können. Wir versenden mit PostNL und Sie erhalten eine Track & Trace-Sendungsnummer per E-Mail.
2. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage innerhalb des Landes dieses Shops und 2–5 Werktage in die anderen Länder. Dies ist ein Richtwert; dauert es länger, erhalten Sie eine Nachricht.
3. Können wir nicht innerhalb von 30 Tagen liefern, dürfen Sie die Bestellung kostenlos stornieren und wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
4. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts geht auf Sie über, sobald das Paket bei Ihnen (oder bei einer von Ihnen benannten Person) zugestellt wurde.

§ 7 – Widerrufsrecht (14 Tage Bedenkzeit)

1. Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts. Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Sendungen, beginnt die Frist am Tag nach Erhalt des letzten Produkts.
2. Sie erklären den Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“, mit dem Muster-Widerrufsformular (siehe Anhang unten) oder mit einer anderen eindeutigen Erklärung per E-Mail an support@acelasers.com. Sie erhalten von uns umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
3. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie unsere Rücksendeanweisungen erhalten haben; diese schicken wir Ihnen innerhalb eines Werktags nach Ihrem Widerruf. Senden Sie das Produkt danach innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück, vollständig mit allem Zubehör und nach Möglichkeit in der Originalverpackung, mit Sendungsverfolgung.
4. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
5. Während der Widerrufsfrist dürfen Sie das Produkt nur so prüfen und ausprobieren, wie Sie es auch in einem Geschäft tun könnten. Nach Erhalt prüfen wir das Produkt. Ist es beschädigt, benutzt oder unvollständig oder nicht mehr als neu verkäuflich, ziehen wir den Wertverlust vom Erstattungsbetrag ab.
6. Wir erstatten alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Standard-Versandkosten der Hinsendung, sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.
7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für gewerbliche Käufer. Gewerbliche Käufer können ein Produkt nur zurücksenden, wenn wir dem vorher schriftlich zugestimmt haben. Das geschieht ausschließlich aus Kulanz und im Einzelfall; ein Anspruch darauf besteht nicht. Ihre Rechte bei einem mangelhaften Produkt (Garantie und Gewährleistung) bleiben bestehen.

§ 8 – Garantie und Defekte

1. Unsere Produkte entsprechen dem Vertrag und dem, was Sie vernünftigerweise erwarten dürfen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) bleiben immer bestehen, auch nach Ablauf unserer Garantie.
2. Zusätzlich gewähren wir 1 Jahr Garantie ab Lieferdatum auf Defekte, die bei normalem Gebrauch entstehen. Bei einem Defekt ersetzen oder reparieren wir das Produkt. Ist das nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis.
3. Melden Sie einen Defekt bitte zuerst über die Rücksendeseite oder per E-Mail, mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung (ein Foto oder Video hilft), und senden Sie nichts zurück, bevor wir Ihre Meldung freigegeben haben. Oft lösen wir das Problem sofort, zum Beispiel indem wir direkt ein neues Produkt schicken, ohne dass Sie das alte zurücksenden müssen. Bitten wir Sie, das Produkt zurückzusenden, tun Sie dies auf eigene Kosten. Stellt sich nach der Prüfung heraus, dass tatsächlich ein Defekt vorliegt, erstatten wir Ihnen die Kosten der Rücksendung und schicken Ihnen das ersetzte oder reparierte Produkt kostenlos zu.
4. Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch falsche Verwendung, Sturz, Feuchtigkeit, eigene Reparaturen oder die Verwendung falscher Batterien oder Ladegeräte. Normaler Verschleiß von Akkus fällt ebenfalls nicht unter die Garantie.

§ 9 – Sicherer Umgang mit Laserpointern

1. Laserpointer sind kein Spielzeug. Lesen Sie vor der Verwendung die Bedienungsanleitung und die Warnhinweise auf dem Produkt.
2. Richten Sie einen Laser niemals auf die Augen von Menschen oder Tieren, auf Fahrzeuge oder auf Flugzeuge und Hubschrauber. Das ist gefährlich und in vielen Ländern strafbar.
3. Bewahren Sie Laser außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Bestellen können Sie nur, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
4. Die Vorschriften für Laserpointer sind von Land zu Land unterschiedlich. Vor allem für leistungsstärkere Laser (Klasse 3R, 3B und 4) gelten in manchen Ländern Beschränkungen für Privatpersonen, oder es ist eine Genehmigung oder gewerbliche Nutzung erforderlich. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie das Produkt in Ihrem Land kaufen, einführen, besitzen und verwenden dürfen; dieses Risiko tragen Sie. Dass ein Produkt in Ihrem Land nicht verwendet werden darf, ist kein Mangel.
5. Wir haften nicht für Schäden oder Bußgelder, die durch falsche, unsichere oder unzulässige Verwendung entstehen.

§ 10 – Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und lässt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt.

§ 11 – Beschwerden

1. Haben Sie eine Beschwerde? Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@acelasers.com mit Ihrer Bestellnummer und einer klaren Beschreibung. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen, meist deutlich schneller.
2. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie sich als Verbraucher an das zuständige Gericht wenden. Wohnen Sie in einem anderen EU-Land, kann Ihnen das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land weiterhelfen.

§ 12 – Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutz- und Cookie-Erklärung.

§ 13 – Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und für jeden Vertrag mit uns gilt niederländisches Recht. Haben Sie als Verbraucher Ihren Wohnsitz in einem anderen Land, behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Landes.

§ 14 – Änderungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig war.

Anhang – Muster-Widerrufsformular

Sie können auch einfach die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ verwenden. Möchten Sie lieber dieses Formular verwenden, füllen Sie es bitte aus und senden Sie es per E-Mail an support@acelasers.com.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Acelasers.de, Zuidoever 7, 2371 JD Roelofarendsveen, Nederland, support@acelasers.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellnummer: ………………………………
Ware(n): ………………………………
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ………………………………
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………
IBAN (nur bei Zahlung per Banküberweisung): ………………………………
Datum: ………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………………

(*) Unzutreffendes streichen.