Versand & Rücksendung

Versand

• Wir liefern nach Deutschland und die anderen Länder, die Sie an der Kasse auswählen können und versenden mit PostNL.
• Lieferzeit: 2–3 Werktage im Land dieses Shops, 2–5 Werktage in die anderen Länder.
• Etwaige Versandkosten sehen Sie im Warenkorb und im Checkout, bevor Sie bestellen.
• Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Track & Trace-Sendungsnummer.

Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

1. Melden Sie Ihre Rücksendung über die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
2. Innerhalb eines Werktags erhalten Sie die Rücksendeanweisungen per E-Mail. Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie diese erhalten haben.
3. Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf vollständig mit allem Zubehör und mit Track & Trace zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
4. Nach Erhalt prüfen wir das Produkt. Ist es in gutem Zustand, erstatten wir den vollen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsart, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf. Ist das Produkt nicht mehr als neu verkäuflich, ziehen wir den Wertverlust ab.

Weitere Einzelheiten finden Sie in § 7 unserer AGB.

Defekt oder Garantie

Auf unsere Produkte gewähren wir 1 Jahr Garantie ab Lieferdatum. Stimmt etwas mit Ihrem Produkt nicht, melden Sie es bitte zuerst über die Rücksendeseite mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung, und senden Sie nichts zurück, bevor wir Ihre Meldung freigegeben haben. Oft schicken wir direkt ein neues Produkt, ohne dass Sie das alte zurücksenden müssen. Bitten wir Sie, das Produkt zurückzusenden, tun Sie dies auf eigene Kosten. Ist es tatsächlich defekt, ersetzen oder reparieren wir das Produkt oder erstatten den Kaufpreis, und wir erstatten Ihnen die Versandkosten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben immer bestehen.